中小企業のAI活用を、現場で使える形に整えます
蒲田のAI職人として、オフィス・スパークル合同会社では、中小企業や個人事業主のAI導入・ChatGPT活用を支援しています。
問い合わせ返信、営業資料、ブログ、SNS、社内マニュアルなど、日々の仕事をAIで少し楽にし、実際に使える形まで整えます。
蒲田を拠点に活動していますが、オンラインで地域外のご相談にも対応しています。
蒲田のAI職人とは？
「蒲田のAI職人」は、オフィス・スパークル合同会社 代表・鈴木啓之が取り組む、中小企業・個人事業主向けのAI活用支援です。
AIの機能や使い方を説明するだけではなく、実際の仕事を聞き取り、「どの業務にAIを使うか」「どこまでAIに任せるか」「最後に誰が確認するか」まで整理し、現場で使える形に整えることを大切にしています。
問い合わせ返信、営業資料、ブログ、SNS、社内マニュアル、議事録、ホームページ文章など、日々繰り返している仕事から小さく始めます。
AIを導入することが目的ではありません。仕事を少し楽にし、お客様への伝わり方や社内の仕事を良くするためにAIを使います。
AI職人マスコット「みゅー」と「メロン」
キジトラの兄「みゅー」と、白い折れ耳の妹「メロン」。
難しく感じられがちなAIを、もっと身近に、わかりやすく伝える「蒲田のAI職人」のマスコットです。
こんなお悩みはありませんか？
AIに興味はあるが、何から始めればよいかわからない
ChatGPT、Gemini、Claude、Copilotなど、AIサービスは増えています。
しかし、中小企業にとって重要なのは「どのAIが一番すごいか」ではありません。
自社のどの仕事に使えるかです。
まず現在の仕事を確認し、効果が見えやすい業務から始めます。
AI導入の最初の進め方については、「中小企業のAI導入は何から始める？失敗しない最初の一歩」でも詳しく解説しています。
ChatGPTを使っているが、回答がいまひとつ
AIは、質問の仕方によって回答が大きく変わります。
誰に向けた文章なのか。
何を目的にするのか。
どのような条件があるのか。
何をしてはいけないのか。
こうした条件を整理することで、実務で使いやすい回答に近づけます。
社員によってAIの使い方が違う
社長だけがAIを使っている。
一部の社員だけが詳しい。
社員それぞれが違う方法で使っている。
この状態では、AI活用が新しい属人化につながることがあります。
業務ごとの指示文やひな形を作り、社員が使いやすい形に整えます。
AIを導入しても社内で使われない原因については、「ChatGPTを入れたのに社内で使われない会社に足りないもの」でも解説しています。
情報漏洩が心配
AIを仕事で使う場合、便利さだけでなく情報管理も重要です。
顧客情報。
個人情報。
取引先情報。
契約内容。
社内資料。
何を入力してよいのか、どこから人による確認が必要なのかを整理します。
AIを仕事で使う際の情報管理については、「中小企業がAIを使うときに注意したい情報漏洩と社内ルール」も参考にしてください。
AIを売上や問い合わせにつなげたい
AIで文章を作るだけでは、売上や問い合わせが増えるとは限りません。
ホームページ。
ブログ。
施工事例。
営業資料。
SNS。
動画。
これらを組み合わせ、AIで作った情報をお客様へ伝わる形にします。
蒲田のAI職人ができること
1．問い合わせ返信をAIで整える
問い合わせへの初回返信は、お客様が会社の印象を判断する大切な場面です。
AIを使って、
返信文の下書き。
日程調整。
追加情報の確認。
写真送付のお願い。
見積後のフォロー。
などを整えます。
AIが勝手に返信するのではなく、AIで下書きを作り、人が確認して送る形から始められます。
2．提案書・営業資料をAIで整える
サービス内容は良いのに、資料で価値が伝わっていない会社があります。
AIを使って、
お客様の課題。
提案理由。
解決方法。
期待できる効果。
自社の強み。
よくある質問。
を整理し、価格だけで比較されにくい営業資料へ整えます。
3．施工事例・制作事例をAIで記事にする
施工写真や制作実績がスマートフォンやパソコンの中に眠っていませんか？
写真と簡単なメモがあれば、
相談内容。
施工・制作前の状態。
対応内容。
工夫した点。
完成後の変化。
という流れで、ホームページやブログへ掲載できる文章に整理できます。
一つの事例から、SNS投稿や営業資料へ展開することもできます。
4．SNS・ブログの発信を続けやすくする
「何を書けばよいかわからない」
「投稿する時間がない」
そんな状態から、
投稿テーマ。
記事構成。
文章の下書き。
タイトル。
SNS用の短い文章。
までAIで整理します。
AIに全部書かせるのではなく、会社の経験や考え方を加えることで、自社らしい情報発信にします。
5．社内マニュアル・議事録をAIで整える
「この仕事は〇〇さんしかわからない」
という仕事を減らすために、AIを活用できます。
担当者への聞き取りやメモから、
作業手順。
チェックリスト。
注意事項。
判断が必要な場面。
を整理します。
会議のメモや文字起こしから、
決定事項。
担当者。
期限。
保留事項。
次の行動。
を整理することもできます。
6．ホームページの文章をAIで見直す
ホームページはあるものの、
誰向けなのかわからない。
サービス内容が伝わらない。
強みが見えない。
問い合わせにつながらない。
というケースがあります。
AIを使って文章の問題点を洗い出し、
誰に向けたサービスなのか。
どんな悩みを解決するのか。
なぜ自社へ相談するのか。
相談後にどう進むのか。
を整理します。
オフィス・スパークルではWordPressによるホームページ制作にも対応しているため、文章だけでなく実際のページ改善まで支援できます。
AIだけではなくWeb・動画・写真まで対応
蒲田のAI職人の特徴は、AIの使い方だけを教えることではありません。
オフィス・スパークル合同会社では、
生成AI活用
ホームページ制作
ブログ制作
動画制作
写真撮影
営業資料
SNS発信
まで対応しています。
たとえばAIで施工事例の文章を作っても、それをホームページへ掲載できなければお客様には届きません。
AIで動画企画を作っても、実際の動画にできなければ情報発信にはなりません。
AIで営業資料の文章を作っても、読みやすい資料へ仕上げなければ営業では使えません。
AIで考えるところから、実際に伝わる形にするところまで。
ここまで一緒にできることが、蒲田のAI職人の強みです。
難しいAI導入より「いつもの仕事」から始めます
AI導入というと、
大規模なシステム。
自動化。
高額な開発。
専門的な研修。
を想像するかもしれません。
しかし、すべての会社にそれが必要なわけではありません。
たとえば、
毎日30分かかっている問い合わせ返信。
毎週作っている会議議事録。
毎月悩んでいるSNS投稿。
書きたいと思いながら止まっているブログ。
担当者しか作れない見積説明。
写真だけたまっている施工事例。
こうした仕事を一つ改善するだけでも、AIを導入する意味があります。
小さく始めて、使えることを確認してから次へ進みます。
蒲田・大田区の中小企業だからこそ、顔の見えるAI支援を
AIについては、インターネットで多くの情報を得られます。
それでも、
「自分の会社ならどう使うのか」
まで判断するのは簡単ではありません。
オフィス・スパークル合同会社は、蒲田を拠点に活動しています。
オンラインで全国からのご相談にも対応していますが、蒲田・大田区周辺であれば、実際の仕事を見ながら相談することもできます。
AIについて詳しく説明できなくても構いません。
「この仕事が面倒なんだけど」
「毎回この文章を書くのが大変」
「社員への説明を楽にしたい」
「ホームページをもっと活用したい」
というところからご相談ください。
AIの話ではなく、まず仕事の話から始めます。
代表・鈴木啓之について
オフィス・スパークル合同会社 代表
鈴木 啓之
建築・不動産業界での実務経験を経て、動画制作、写真撮影、ホームページ制作、生成AI活用支援など、中小企業の情報発信と業務改善に取り組んでいます。
AIを特別な技術として扱うのではなく、
文章を書く。
お客様へ伝える。
情報を整理する。
仕事を引き継ぐ。
自社の魅力を発信する。
といった日常業務へ取り入れることを重視しています。
蒲田を中心に、地域の企業や経営者へAI活用を伝える活動も行っています。
目指しているのは、
「AIについて聞きたいとき、蒲田ならあの人に聞いてみよう」
と思っていただける存在です。
それが「蒲田のAI職人」です。
こんな方におすすめです
中小企業の経営者。
個人事業主。
工務店・建設会社。
地域の店舗・サービス業。
士業。
少人数で業務を行っている会社。
特に、
AIに興味はあるが何から始めればよいかわからない。
ChatGPTを契約したが十分に使えていない。
社員へAIを広げたい。
情報漏洩が心配。
文章作成に時間がかかっている。
ブログやSNSが続かない。
ホームページから問い合わせを増やしたい。
自社の仕事に合ったAI活用方法を知りたい。
という方に向いています。
ご相談の流れ
STEP 1 現在のお困りごとを伺います
AIについて詳しくなくても構いません。
現在時間がかかっている仕事や、改善したい業務を伺います。
STEP 2 AIを使える部分を整理します
AIを使うべき仕事と、AIを使わないほうがよい仕事を分けます。
必要以上にAI化することはありません。
STEP 3 実際に試します
ChatGPTなどを使い、現在の仕事でどの程度使えるかを確認します。
STEP 4 使える形に整えます
業務に合わせて、
指示文。
ひな形。
手順書。
チェックリスト。
などを整えます。
STEP 5 必要に応じてWebや動画へ展開します
文章、ブログ、SNS、ホームページ、動画など、実際の情報発信まで支援します。
よくある質問
Q．AIについてまったく詳しくなくても相談できますか？
はい。むしろ「何ができるのかわからない」という段階からご相談いただけます。
AIの説明より先に、現在のお仕事について伺います。
Q．ChatGPTを契約していなくても相談できますか？
はい。現在の利用状況を確認したうえで、必要なサービスや使い方を整理します。
最初から高額なサービスを導入する必要はありません。
Q．個人事業主でも相談できますか？
はい。中小企業だけでなく、一人または少人数で仕事をされている方にもAIは活用できます。
Q．AIに顧客情報を入力しても大丈夫ですか？
利用するサービスや契約内容、情報の種類によって判断が必要です。
個人情報や機密情報を安易に入力するのではなく、入力してよい情報、避ける情報、人による確認方法を整理することが大切です。
Q．AI研修だけお願いできますか？
内容に応じて対応できます。
ただし、操作方法だけを説明する研修よりも、実際の業務を使った内容のほうが社内に定着しやすくなります。
Q．ホームページや動画の制作もお願いできますか？
はい。
オフィス・スパークル合同会社では、ホームページ制作、ブログ制作、動画制作、写真撮影などにも対応しています。
AIで整理した内容を、そのまま実際の情報発信へ展開できます。
まずは「AIの相談」ではなく「仕事の相談」から
AIを導入すること自体を目的にする必要はありません。
今より仕事が少し早くなる。
文章を考える負担が減る。
社員が迷いにくくなる。
お客様へ伝わりやすくなる。
情報発信が続けやすくなる。
そのためにAIを使います。
「この仕事、AIで少し楽にならないかな？」
そんな小さな疑問からご相談ください。
蒲田のAI職人が、一緒に使い方を考えます。
まずは無料でご相談ください
オンライン相談にも対応しています。
AI導入、ChatGPT活用、ブログ、営業資料、SNS、ホームページなど、現在のお困りごとをお聞かせください。
オフィス・スパークル合同会社
蒲田のAI職人 鈴木啓之